SPEDIZIONI E PAGAMENTI

Vendita online di specialità alimentari e di accessori

DI SEGUITO LE MODALITA’ E LE TARIFFE DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI ACQUISTATI SUL NOSTRO SITO WEB:

Spedizione Express GLS Italia fino a 3 Kg € 8,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 3 a 5 Kg € 15,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 5 a 10 Kg € 18,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 10 a 20 Kg € 20,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 20 a 30 Kg € 24,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 30 a 50 Kg € 30,00
Spedizione Express GLS Italia fino da 50 a 100 Kg € 41,00
Spedizione Express GLS Italia GRATUITA per ordini > 80€

Se i prodotti ordinati sono presenti in magazzino l’ordine verrà spedito nell’arco di 24/48 ore. Nel caso i prodotti risultassero esauriti, verranno subito prodotti e la spedizione verrà effettuata non appena possibile. I prodotti ordinati verranno quindi spediti in un arco di tempo che può variare da 1 a 3 giorni.

Il nostro cliente, nel momento in cui il suo ordine viene spedito, verrà avvisato tramite e-mail (“ordine completato”) ed in seguito riceverà il tracciamento con il numero di tracking della spedizione direttamente dal corriere GLS.

In Italia e all'estero utilizziamo i corrieri GLS. Le spedizioni del tartufo fresco vengono evase dal lunedì al mercoledì; l’ordine ricevuto entro le ore 13.00 verrà evaso il giorno stesso; l’ordine ricevuto dopo le ore 13.00 verrà evaso il giorno seguente. Gli ordini ricevuti dal mercoledì pomeriggio alla domenica verranno evasi il lunedì successivo: questo per evitare che i pacchi, a causa di eventuali ritardi, rimangano nei depositi dei corrieri e pregiudichino la conservazione del prodotto fresco. Durante le festività di Natale, Pasqua o Ferragosto potrebbe succedere che tali corrieri abbiano qualche ritardo dovuto al sovraccarico di lavoro. Queste sono solo alcune indicazioni di massima poiché la data di consegna prevista dal corriere può variare anche da città in città all’interno della stessa regione; adottiamo, di volta in volta, la soluzione migliore e più affidabile per il nostro cliente (anche confrontandoci telefonicamente con lo stesso) in modo da garantirgli la massima soddisfazione.

La nostra azienda è sempre disponibile a tracciare la spedizione del cliente, a sollecitare e richiamare i corrieri utilizzati quando risultano in ritardo ma NON RISPONDE, in alcun modo, degli smarrimenti e dei ritardi di consegna chiaramente ascrivibili ai sopra menzionati corrieri o alla mancata reperibilità del cliente/acquirente, del ritiro del pacco da parte di soggetti non autorizzati all’indirizzo indicato dal cliente, specie per quanto riguarda la nostra merce fresca e maggiormente deperibile. La merce viaggia a rischio/pericolo dell’acquirente a meno che non richieda espressamente ad info@tartufiesapori.com una spedizione assicurata le cui modalità e costi aggiuntivi saranno calcolati separatamente.

Per ogni dubbio relativo a transazioni, cambi prodotto o altro non menzionato in questo documento sintetico ti suggeriamo di contattarci con una mail a: info@vogliaditartufo.com

oppure chiamando +39 328 169 6716

Siamo a tua completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento