Spedizione - Voglia di Tartufo, bianco e nero.

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Spedizione

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TEMPI DI CONSEGNA
vogliaditartufo.com spedisce in tutta europa attraverso vettori di fiducia e indicati al momento della compilazione dell’ordine. La spedizione avviene sempre in 24/48h dalla conferma di avvenuta spedizione.
 
CONSEGNE IN TERRITORIO NAZIONALE (ITALIA)
Le spedizioni in territorio nazionale (Italia) per i nostri prodotti vengono effettuate con una spedizione tramite
Pacco celere  3/4 giorni lavorativi. (corriere delle POSTE) tracciabile a partire da 9,90€. Pacco celere  3.

Le spedizioni in territorio nazionale (Italia) per i nostri prodotti vengono effettuate con una spedizione tramite
Pacco celere 1 in 2 giorni tracciabile a partire da 12,90€. Posta Celere 1 plus.


Non appena il tuo ordine sarà evaso, riceverete un’e-mail di conferma della spedizione. Al suo interno saranno riportati tutti i dettagli dell’ordine e del trasporto, come l’indirizzo di consegna e il codice della lettera di vettura.
Per verificare lo stato di evasione dell’ordine e monitorare lo stato della spedizione dovrai inserire il codice della lettera di vettura direttamente sul sito del vettore incaricato, al seguente link
https://www.poste.it/cerca/index.html?wt.ac=1476465961953#/

Il contributo alle spese di spedizione e consegna del prodotto, ove presenti, sono a carico del Cliente e variano in funzione del peso e del volume del Bene, della località di consegna e dei servizi accessori.
Il Cliente ha evidenza dei costi di spedizione e consegna durante il processo di perfezionamento dell’ordine e prima della conclusione dello stesso. Qualora ci fossero incongruenze al momento dell’ordine, potete contattarci tranquillamente via e-mail o compilando il form in fondo alla pagina.
 
MODALITA’
Le spedizioni non potranno essere indirizzate a caselle postali e fermo posta.
Le consegne del Bene avvengono fra il lunedì e il venerdì (esclusi sabato, domenica e i giorni festivi) dalle ore 9.00 alle 13.00.
Il corriere effettuerà fino a 03 (tre) tentativi di consegna. Se il Cliente non sarà presente al primo tentativo di consegna, il corriere lascerà un avviso nel quale saranno riportate le indicazioni per riprogrammare con il vettore, la consegna del Bene.
Se i tentativi di consegna avranno tutti esito negativo, il pacco verrà riconsegnato al Venditore. Il Cliente avrà 30 giorni di tempo per procedere a ritirare il Bene a proprie spese, decorso detto periodo il Venditore potrà trattenere il Bene ed il Cliente non avrà diritto alla restituzione degli importi versati.
La modalità di consegna svolta dal vettore è standard, al piano strada e non su appuntamento.
Sarà premura del Cliente verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e infine che i prodotti ordinati vengano consegnati in perfette condizioni. Eventuali errori nella spedizione dei prodotti, danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Entro le successive 24 ore, il Cliente notificherà l’accaduto a vogliaditartufo.com, via e-mail all’indirizzo info@vogliaditartufo.com o attraverso il nostro form di contatto.
Ove il Cliente abbia ricevuto il proprio ordine, al momento della consegna non evidenzi anomalie, vogliaditartufo.com non potrà essere ritenuta responsabile di alcun danneggiamento conseguente il trasporto dei prodotti.
vogliaditartufo.com.com non può in alcun modo essere ritenuto responsabile per perdita, furto o danni al Bene trasportato e in particolare:
1) nel caso in cui si verifichino danni, furti o smarrimenti del Bene trasportato e il Cliente dimostri che l’evento si sia verificato per colpa grave imputabile al corriere, la responsabilità di quest’ultimo sarà comunque limitata al disposto dell’art. 1696 c.c.;
2) in caso di stipula da parte del Cliente del servizio accessorio di assicurazione della spedizione, il corriere sarà responsabile nei limiti delle condizioni contrattuali della società assicuratrice stipulante, secondo i termini e le condizioni reperibili direttamente dal sito del vettore, o richiedibili a
vogliaditartufo.com
 
ASSICURAZIONE SULLA SPEDIZIONE
Al fine di soddisfare i propri Clienti e per non disattendere gli standard qualitativi attesi e garantiti,
vogliaditartufo.com offre la possibilità di assicurare tutti gli ordini contro i rischi del trasporto, lo smarrimento o la manipolazione. L’assicurazione sulla spedizione ha un costo del 2% calcolato sull’importo totale dell’ordine, fino ad un massimo di 3000,00€, ma qualora l’importo venga superato l’ordine viene scisso in due spedizioni senza costi supplementari per il cliente.
 
CONSEGNE IN TERRITORIO INTERNAZIONALE
Le spedizioni in territorio internazionale per i nostri prodotti vengono effettuate con una spedizione tramite Corriere Espresso 24/48h (corriere Postale) tracciabile a partire da 14,90€.
 
In tutti i casi in cui il Cliente scelga di fare recapitare il Bene presso paesi esteri, accetta sin d’ora di farsi carico delle eventuali spese di dogana di sua esclusiva competenza e qualora non quantificate nel prezzo, sarà pertanto, onere del Cliente informarsi sui costi.
 
PRENOTAZIONE – RITIRA IN SEDE
vogliaditartufo.com offre la possibilità al Cliente di prenotare il Bene on-line e di ritirarlo in sede.
Il Cliente effettuerà la normale procedura di acquisto del Bene ed effettuerà il ritiro in sede, alla data concordata telefonicamente.
Il Cliente per ritirare il Bene dovrà recarsi presso il Venditore, presentare il documento d’identità (eventualmente quello di colui che ha effettuato l’acquisto) unitamente alla stampa della e-mail di conferma d’ordine.
Il Cliente non ha diritto al recesso, in quanto la vendita non viene intesa come vendita a distanza, ma come prenotazione on-line.
Qualora il Cliente non dovesse ritirare il Bene entro la data pattuita senza comunicazione l’ordine sarà da intendersi annullato.
A seguito del decorso del predetto periodo il Cliente avrà diritto ad un buono di pari valore oppure potrà richiedere il rimborso con una richiesta tramite e-mail.
 
Voglia di Tartufo
Via Flamina, 201
Acqualagna (PU)
tel. 328  1696716

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